Com quase 4 milhões de assinantes em todo o Brasil, a Claro TV comemora 5 anos de existência com números muito expressivos e resultados para se comemorar.
A operadora que comercializa apenas pacotes de televisão via satélite, é a terceira operadora com mais assinantes do país, atrás da SKY (também DTH) e NET (à cabo maior do Brasil). NET inclusive que hoje é controlada pelo mesmo grupo que a Claro TV, sendo que as duas operadoras somam quase 10 milhões de assinantes por aqui.
Nesses 5 anos a operadora chamava-se originalmente Via Embratel, mas desde 2012 assumiu a marca que já era forte por aqui em telefonia celular.
Os maiores destaques na operadora nesses 5 anos foi com certeza o baixo número de reclamações quanto atendimento e assistência técnica, uma verdadeira exceção para os padrões brasileiros. A Claro TV já ganhou prêmios Top of Mind em atendimento e também como destaque positivo no reclameaqui.com.br.
A operadora demorou para conseguir oferecer bons pacotes em HD, ficando mais de 1 ano com menos de 10 opções disponíveis.
Hoje com um número mais restrito de novidades, aguarda a estreia de seu novo satélite em 2015 para lançar novas estratégias e novos canais no país. Hoje as maiores novidades são o Claro TV Livre e o Claro HD Livre, que aproveitarão os recursos atuais e tentarão levar a TV por assinatura pré paga para mais alguns milhares de assinantes.
A novidade principal para o dia de hoje é a chegada do Fox Sports 2, que no final da noite deve entrar no lugar do atual Bem Simples, que deixa a operadora.
Sobre o assunto: Fox Sports 2 estreia hoje na Claro TV
Bem Simples cede seu lugar para o FS2 na Claro TV
O eXorbeo.com fez parte de grande parte da história da Via Embratel e também da Claro TV, e vice versa. Acompanhamos de perto todos os novos canais, mudanças e novidades nos últimos 3 anos. Portanto deixamos os nossos parabéns para a operadora, sua rede de credenciados e também para os fieis clientes da operadora, que na maioria percebemos que aprovam o serviço.
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Assino a Claro HDTV a mais ou menos um ano e não tenho o que reclamar. Ótimo preço se comparado com as demais operadoras de DTH, boa oferta de canais em SD, uma oferta razoável de canais HD. O Line-up é organizado o que é importante.
Sinto falta de alguns canais em HD apenas que acho que fazem grande falta, como ESPN HD, ESPN Brasil HD, ID e o Universal Channel. Ainda tenho esperança também de ver o Discovery Civilization e Discovery Science, mesmo que em SD.
Outra coisa que já passou da hora de acontecer é acabar com os canais duplicados SD e HD. Sim isso iria exigir uma troca de decodificadores que aceitam somente SD, mas a NET (empresa irmã) já tem experiência em troca em massa de aparelhos (quando a NET saiu do analógico para o Digital), poderia ensinar a irmã mais nova como realizar as trocas. Dos canais atuais da Claro em HDTV, apenas 4 ou 5 possuem programação exclusiva em HD, o resto repete o sinal em SD, poderiam deixar somente o sinal em HD para evitar o desperdício de espaço no satélite, espaço que poderia ser utilizado para melhorar a imagem de alguns canais e abrir espaço para outros tantos.
Mas posso dizer que eu sou um cliente satisfeito com a CLARO HDTV, como falei no inicio do comentário é uma excelente operadora no custo-benefício.
Concordo contigo "Daniel de Souza Sant'Anna".
Faço minhas as palavras do Daniel de Souza
Sou assinante desde quando o pacote HD era novidade. Quando deixei a SKY, onde eu pagava R$125 por um ponto semicompleto, estudei todas as possibilidades de encarar a então Via Embratel. Quando vi que o pacote Família Cinema HD era bem parecido com o pacote que eu assinava na SKY, estranhei no primeiro momento quando a vendedora externa dizia: "- O senhor ganha dois pen drive (sic)". Eu não tinha entendido, até procurar uma loja e saber que eu pagaria R$ 159,90 pelo referido pacote, receberia dois pontos adicionais gratuitos e teria a função PENVR. Depois de uns meses, consegui solicitar um outro ponto adicional. Passado um ano e meio, resolvi apostar na troca de tecnologia dos pontos adicionais, trocando-os de SD para HD Light. Minha fatura saltou para R$ 235,90 mas obtive descontos como forma de compensar a alteração de preço. Se eu estivesse ainda na SKY, eu estaria pagando muito mais que R$ 250,00 e não teria tantas novidades quanto eu tenho na Claro HDTV. Sinto falta de alguns canais HD mas, conforme o amigo Sant'Anna, canais estes que não são tão relevantes assim. A SKY não disponibiliza Módulo Terrestre pra Roraima, diferente da Claro HDTV, que além de me dar o MT, em comodato, me cedeu sem custos, a antena UHF Digital. Não pretendo sair desta. Somente se a OI HDTV fizer uma campanha mais agressiva, me oferecer qualidade superior, preço inferior e qualidade de atendimento, quem sabe eu não troque. Por enquanto, estou tranquilo com a CLARO HDTV. #FoxSports2
estou perto de mudar para a claro tv porque a sky parou no tempo..além da sky ser cara ela tbm tem muito poucos canais e nunca inclui os canais que os clientes sempre pedem como o fox sports2 e o tooncast..lamentável sky..
Sou assinante da ClaroTv ha dois anos, estou satisfeito com meu pacote, Familia HD Mais, porém como foi citado anteriormente, alguns canais de suma importância na tv paga, não estão presentes na Claro tv, outra aspecto que me incomoda um pouco na Claro tv é baixa qualidade dos canais SD, o Fox Sports2 que foi lançado recentemente tem uma imagem muito ruim e isso acontece com outros canais também, é obvio que não espero imagem de HD em canal SD, porém vale registrar esse detalhe. Sobre atendimento, sem sombra de dúvidas ela é a melhor! Ja fui assinante Sky e posso comparar, a Claro nesse sentido da uma goleada! Espero que o novo Star One traga boas novas em termos de Canais e de Conteúdo extra, ja pensou como seria legal ter o ClaroVideo dentro da Claro tv? Isso pra mim seria muito bom! Pretendo continuar cliente da Claro Tv e espero que ela continue me presenteando com muitos "mimos", como ela ja vem fazendo!!! rsrsrs... Parabéns ClaroTV!!!